За 1 полугодие 2020 года в Россельхознадзоре было рассмотрено 1808 обращение граждан. Все обращения граждан, поступающие в Россельхознадзор, регистрировались и рассматривались в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».

Из общего числа поступивших в течение 1 полугодие 2020 года обращений граждан:

- обращения граждан по вопросам внутреннего ветеринарного надзора - 1109, что составило 61,3 %;

- по вопросам ветеринарного надзора при экспортно-импортных операциях, на транспорте и международного сотрудничества - 253 или 13,9 %;

- по вопросам фитосанитарного надзора – 158 или 8,7 %;

- по вопросам земельного законодательства – 213 или 11,8 %;

- по вопросам государственной службы – 65 или 3,7 %;

- по финансово - экономическим вопросам – 10 или 0,6 %.

Из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций за тот же период поступило 173 обращения.

Обращения, не относящиеся к компетенции Россельхознадзора, составили 51% (914), которые в соответствии пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направлялись по принадлежности для рассмотрения и ответа в федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, в правоохранительные органы и т.д.

На все поступившие в Россельхознадзор обращения граждан по вопросам, относящимся к сфере компетенции Службы, даны мотивированные ответы или приняты необходимые меры.