Евгения С. wrote:

Елена Гусева wrote:Добрый день. ИНН 471804314100 ИП Гусева Е.Г.
Заявление на подключение Меркурий подано 05.06.2018г. лично в ТУ по Санкт-Петербургу, Ленинградской и Псковской областям по адресу г. Санкт-Петербург ул. Галерная д.57.
Логин и пароль до сих пор на почту НЕ ПРИШЛИ!!!. (Спам просматриваю.)
В ТУ звонила, говорят что в систему Цербер не могут меня внести, выдает ошибку: инн "Должен содержать 12 цифр.
Хозяйствующий субъект с указанным ИНН уже существует в реестре. Воспользуйтесь поиском". Поиск по инн: "Запись о хозяйствующем субъекте в реестре по Вашему запросу не найдена. "
Письма в cerberus@fsvps.ru и mercury@fsvps.ru написала, ответа нет.
Что делать? Заранее спасибо за ответ.

К сожалению вас ошибочно занесли в систему как Физическое лицо. В Цербере площадка Сибилла № RU047:09997967 подтверждена. В Ветис Паспорте дата регистрации 20.06.2018, указан только логин, данных об электронной почте нет. Кажется физ.лица как-то по другому регистрируются. Вам нужно написать на cerberus@fsvps.ru и описать свою проблему. Можете это письмо скопировать. У меня такое было, поправили, поменяли физ лицо на ИП.

Shum wrote:

Елена Гусева wrote:Добрый день. ИНН 471804314100 ИП Гусева Е.Г.
Заявление на подключение Меркурий подано 05.06.2018г. лично в ТУ по Санкт-Петербургу, Ленинградской и Псковской областям по адресу г. Санкт-Петербург ул. Галерная д.57.
Логин и пароль до сих пор на почту НЕ ПРИШЛИ!!!. (Спам просматриваю.)
В ТУ звонила, говорят что в систему Цербер не могут меня внести, выдает ошибку: инн "Должен содержать 12 цифр.
Хозяйствующий субъект с указанным ИНН уже существует в реестре. Воспользуйтесь поиском". Поиск по инн: "Запись о хозяйствующем субъекте в реестре по Вашему запросу не найдена. "
Письма в cerberus@fsvps.ru и mercury@fsvps.ru написала, ответа нет.
Что делать? Заранее спасибо за ответ.

Есть Вы уже давно и в Меркурии и в Цербере, прекрасно все находится.
Продолжайте "одолевать" местный россельхознадзор.

А раз вы уже там есть, то и повторно занести нельзя))
Система все правильно пишет представителям оператора этой же системы.