Сообщения, отправленные пользователем: ООО ОЭ

Виктория1985 wrote:

Добрый день. Тех.поддержка нам на вопрос как оформить на экспорт продукцию ответила и мы это делаем- работает: делать транзакцию перевозка без смены владельца до пункта пропуска, указав в особых отметках конечного получателя и его адрес согласно контракта. Т.е.самим себе и дальше в пункте пропуска инспектора на основании Вашей входящей ВСД выпишут экспортный сертификат . На эту тему есть ещё новость на сайте РСХН ОТ 2 ИЛИ 3 июля.

Спасибо. сработало.

Виктория1985 wrote:

ООО ОЭ wrote:

Добрый день. Тех.поддержка нам на вопрос как оформить на экспорт продукцию ответила и мы это делаем- работает: делать транзакцию перевозка без смены владельца до пункта пропуска, указав в особых отметках конечного получателя и его адрес согласно контракта. Т.е.самим себе и дальше в пункте пропуска инспектора на основании Вашей входящей ВСД выпишут экспортный сертификат . На эту тему есть ещё новость на сайте РСХН ОТ 2 ИЛИ 3 июля.

спасибо. можно немного поподробнее. до тех. пожддержки не дозвониться.

попробовли, выдает наименование совершенно другой организации. т.е. "фирма-получатель" и "предприятие-получатель" получаются разные

спасибо. пробуем

Добрый день, столкнулись со следующей проблемой:

В связи (как мы понимаем) с технической ошибкой в Вашей программе, мы не
можем технически оформить ветеринарные документы, и как следствие,
отправить 5 машин гольевого спилка в Словению (для компании "Хочевар").
Как мы пониманием, для оформления экспортных поставок за пределы
Таможенного союза в программе "Меркурий (далее "Программа") Мы указываем
в разделе Предприятие -Получатель данные места полного таможенного
оформления (мы так пониманием , что это "СВХ").
В графе Предприятие -Получатель программа находит наш СВХ (где мы
производим экспортное таможенное оформление), а вот уже в графе ниже
(Фирма- Получать). Он наш СВХ не видит, по каким бы реквизитам мы не
пытались его найти.

Для подтверждения во вложении "Принт -скрины" выдаваемых ошибок.
На основании изложенного вопросы:
1. Корректно ли и правильно мы вводим и заполняем данные графы ? Если
нет то, что именно должно указываться в данных графах при Экспорте?
2. Если это техническая ошибка, то как его можно устранить и в какие сроки?

Вопрос крайне Срочный и Острый! Так как под угрозой находятся
выполнения наших контрактных обязательств пред зарубежными клиентами.