Сообщения, отправленные пользователем: Ed_888

nmzn1 wrote:

Ed_888 wrote:7107122290

посмотрел, площадка только одна, ошибиться невозможно, если только шлют на гуид хс-а, а нужно на такой - c78e3b10-3a79-4d04-a6d8-855a2524112b

Да, именно, шлют на Гуид ХС.
Понял, по правилам продукцию не принимать, раз нет верно отправленного св-ва, вина поставщика.

nmzn1 wrote:

Ed_888 wrote:Добрый день.
Такая проблема, по многим ХС, документы приходят именно на ХС, а не на торговые площадки.
Поставщикам переданы ГУИД именно торговых площадок, с их слов, мол мы должны связываться с Россельхознадзором и выяснять причину.
Как быть в этих ситуациях, поставщик отправил не туда, мы не принимаем, кто виноват?
Что вообще поставщик видит у себя в системе, он находит организацию по ИНН, там же видны торговые площадки с RU и Guid, как можно отправить не туда?

добрый
скажите свой инн, посмотрю

7107122290

Добрый день.
Такая проблема, по многим ХС, документы приходят именно на ХС, а не на торговые площадки.
Поставщикам переданы ГУИД именно торговых площадок, с их слов, мол мы должны связываться с Россельхознадзором и выяснять причину.
Как быть в этих ситуациях, поставщик отправил не туда, мы не принимаем, кто виноват?
Что вообще поставщик видит у себя в системе, он находит организацию по ИНН, там же видны торговые площадки с RU и Guid, как можно отправить не туда?

Также, прошу поделиться опытом, у кого чья зона ответственности выяснения различных вопросов при взаимодействии с Россельхознадзором? (оформление заявлений, корректировка сведений и т.п.)
ИТ, бухгалтер, закупщик, новый человек?

nmzn1 wrote:вроде всё хорошо, площадки корректные, должно работать
может шлют на гуид хс-а, не площадки

Не вижу и там документов.

nmzn1 wrote:добрый
а инн подскажете?

7106524511
7107529801

Добрый день.

Могли бы проверить две торговых площадки:
856b8853-8b58-4ae8-a5b3-01d24ee51e4b
86ec0c7c-aa97-45ac-bf98-d1c50630075b

Якобы нас не видят поставщики?, как это и с чем может быть связано, если мы себя видим в системе Меркурий, оттуда же я беру GUID.

nmzn1 wrote:

Ed_888 wrote:

nmzn1 wrote:

Ed_888 wrote:Такой момент, при входе в систему для погашения, документы видны только при выборе самого ХС.
Соответственно, говорит о невозможности погасить ВСД, т. к. вход осуществлен не под определенной площадкой, а под всеми.
Выбираю непосредственно, саму торговую площадку, документов нет.
Кто виноват, куда копать?

напишите свой инн

7107122290

вот гуид вашей площадки на который должны слать - c78e3b10-3a79-4d04-a6d8-855a2524112b
Кафе Летим и Варим Тульская обл., г. Тула, Советская ул., д. 58

Верно, единственный момент, при регистрации допустили ошибку, в заявке площадка была указана Лепим и Варима сделали ЛеТим и Варим.
Получается, это я должен сообщать гуид своих площадок отправителям?, где я могу его брать?

nmzn1 wrote:

Ed_888 wrote:Такой момент, при входе в систему для погашения, документы видны только при выборе самого ХС.
Соответственно, говорит о невозможности погасить ВСД, т. к. вход осуществлен не под определенной площадкой, а под всеми.
Выбираю непосредственно, саму торговую площадку, документов нет.
Кто виноват, куда копать?

напишите свой инн

7107122290

Такой момент, при входе в систему для погашения, документы видны только при выборе самого ХС.
Соответственно, говорит о невозможности погасить ВСД, т. к. вход осуществлен не под определенной площадкой, а под всеми.
Выбираю непосредственно, саму торговую площадку, документов нет.
Кто виноват, куда копать?

В одном ХС может быть несколько администраторов?

Может разные логины не так и плохо?, в случае одного, если блокирнут в одном ЮЛ, то и в других ничего не получится сделать.

Звонил в надзор, говорят можно попробовать указать Администратора в лице одного человека, но с разными электронными адресами, якобы с одним адресом система не пропустит.

oleg-x wrote:
Да. У нас два администратора. Ген директор (на всякий случай) и ответственный за регистрацию пользователей.

Пробовали указывать заявителя везде одного, так система не пропустила, мол уже есть такой в другой организации.
Значит, в качестве администратора везде можно указывать одного.
Спасибо.

oleg-x wrote:
При регистрации укажите одного человека и ему будут доступны все ЮЛ

Правильно ли, я понял, указываем ФИО одного человека в каждой заявке по юрлицу с одним и тем же электронным адресом с правами Администратора системы?