Сообщения, отправленные пользователем: KLDV

Добрый день!

Возникла следующая проблема: импортный пищевой продукты (белок животный) с кодом ТН ВЭД 3504 00 100 0 в порту (во время импорта товара) ветеринарами был оформлен корректно, как пищевой; в системе Аргус также все в порядке - есть разрешение и тип определен верно – как пищевой. В Меркурии же (при выписывании вет сертификатов от нас нашим клиентам внутри РФ), он почему-то, показывается, как не пищевой.
Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему, и куда нужно обратиться за помощью.

Спасибо.