Сообщения, отправленные пользователем: Melik

Добрый вечер.
Есть молоко со сроком годности 5 дней, датой производства 22.12.19 (по 27.12.19)
Транзакция на перевозку со сменой собственника сделана и осуществлена 23.12.19 - там два десятка юрлиц, единым списком, единым путевым листом.
Сегодня клиент сообщил, что вместо одной точки ему по ошибке транзакция оформлена на точку с другим адресом: условно эВСД на 100 литров молока должна была придти на Тверскую, а сделана по ошибке на Полянку.
(не мог до меня дозвониться, что ему эВСД не пришла, а я, соответственно, не ведал, что не туда отправил)
До сих пор не погашена.
Как выйти из этой ситуации с наименьшими потерями, если все, разумеется, давно погасили эВСД, кроме одной вот этой точки? Как аннулировать с нашей стороны одну запись этой самой транзакции? Или ему поставить на приход и тут же отправить обратно, а мы выпишем новую транзакцию (прошло уже больше суток!)?