Сообщения, отправленные пользователем: e.chernenko

Дозвонился, отправили в управление по области. Прежде, чем ехать, хотелось бы уточнить.

При отправке без перевозки но сменой владельца нельзя поменять предприятие получатель. И когда приходит ВСД предприятие получатель стоит то, которое нельзя поменять. А вот фирма получатель, которую можно выбрать, стоит правильно.

В полученной ВСД вот такая не состыковка.

Теперь такая вещь

Если выбрать все, то ВСД видно, но нельзя никому отправить.

Если выбрать "Чизер" - то ее там нет.

Смущает, что Адрес верный, в регистрационных данных информация по ООО верная, а в выборе площадки не верно.
Во-первых, где слово ООО, во-вторых не "чизер", а "чизер спб"

Думаем, проблема в этом, но как исправить?

Спасибо! Отправилась!

В течении какого времени ловить её на получателе?

Еще раз перезалил скриншот

Добрый день,

Долго мучаю поиск, не все ответы нашел. Подскажите, пожалуйста

Мы производим сыр, молоко покупаем. Зарегистрировались в меркурии, получили логин пароль. С боем привязали площадку к ХС (после звонка в тех поддержку)

Приходит ВСД в меркурий от КВХ. Гасим. Оформляем производство через тразакции. В выборе номенклатуры можно выбрать только общие позиции. Конкретно нашу номенклатуру из справочника (Справочник > Наименование продукции) выбрать не дает. Выбирать из общего? Например, сыр в ассортименте (0406)? Или вручную забивать каждую нашу позицию, как у нас в 1С?

Оформили производство просто на "сыр в ассортименте 0406". В оформленных транзакциях имеем 90 кг сыра в ассортименте.

Затем хотим отправить через меркурий продукцию клиенту. Выбираем транзакции "смена владельца без транспортировки"?

Выбрали, отправили, и статус отправлено висит уже сутки. Пересмотрел наверное все инструкции, но уверенности в правильности действий все равно нет.

Нужна помощь, спасибо!

Там как-то так

UPD не в ту транзакцию залез, в смене владельца вот так

Добрый день,

Оформили производство\переработку - статус оформлено

Пробуем отправить часть произведенной продукции через транзакцию "Смена владельца без перевозки". Статус "Отправлена" уже сутки, у нового владельца в Меркурии ничего нет.

Подскажите, что мы делаем не так?