Сообщения, отправленные пользователем: AVNujin

my.vetrf-forum wrote:

AVNujin wrote:

my.vetrf-forum wrote:

AVNujin wrote:Подскажите, а с адреса api@vetrf.ru вообще отвечают? Обратился с проблемой 17 октября, сейчас 20 - ни ответа, ни привета. Вот как тут автоматизироваться?

Мне ответили через две недели, причем только на одно письмо. Другие остались без ответа.

Спасибо. Это обнадеживает. Видимо это часть цифровой экономики...

А что за проблема? Может быстрее по телефону в поддержку дозвониться?

Видимо id ХС не соответствуют, не диктовать же их по телефону. Письмо такое красивое, с картинками, все сразу понятно.

my.vetrf-forum wrote:

AVNujin wrote:Подскажите, а с адреса api@vetrf.ru вообще отвечают? Обратился с проблемой 17 октября, сейчас 20 - ни ответа, ни привета. Вот как тут автоматизироваться?

Мне ответили через две недели, причем только на одно письмо. Другие остались без ответа.

Спасибо. Это обнадеживает. Видимо это часть цифровой экономики...

Подскажите, а с адреса api@vetrf.ru вообще отвечают? Обратился с проблемой 17 октября, сейчас 20 - ни ответа, ни привета. Вот как тут автоматизироваться?

Не знаю правильно ли я выбрал тему. Отправлял (с адреса, на который зарегистрирован данный аккаунт) заявку на доступ к тестовой версии шлюза 4 августа. До сих пор ответа нет. Это нормально?